Fiche 1: définir son projet

1) Définir son projet WordPress

1.1) Définir l’objectif du site

1. Identifier précisément la finalité du site avant tout développement:
   • présenter une activité ;
   • générer des contacts ;
   • vendre des produits ;
   • diffuser des informations ;
   • proposer des services en ligne.
2. Déterminer le type de site à réaliser:
   • site vitrine ;
   • blog ;
   • site institutionnel ;
   • portfolio ;
   • site associatif ;
   • e-commerce ;
   • espace membre.
3. Définir les actions que le visiteur devra pouvoir effectuer sur le site :
   • consulter des informations ;
   • envoyer un message ;
   • demander un devis ;
   • réserver un service ;
   • acheter un produit ;
   • télécharger un document.
4. Identifier les fonctionnalités techniques nécessaires pour atteindre cet objectif.
5. Évaluer le niveau de complexité du projet :
   • simple ;
   • intermédiaire ;
   • avancé.
6. Déterminer les contenus à produire:
   • pages fixes ;
   • actualités ;
   • galerie photos ;
   • vidéos ;
   • documents PDF.
7. Définir les indicateurs permettant de mesurer la réussite du site.
8. Vérifier que l’objectif est compatible avec le budget et le délai disponibles.
9. Formaliser l’objectif dans un document de cadrage.
10. Valider cet objectif avec le client avant de commencer la conception.

1.2) Identifier les cibles (clients, lecteurs, adhérents)

1. Déterminer précisément les personnes auxquelles le site est destiné.
2. Identifier les différentes catégories de visiteurs susceptibles de consulter le site.
3. Définir les besoins spécifiques de chaque catégorie d’utilisateurs.
4. Évaluer le niveau de connaissance informatique des futurs visiteurs.
5. Identifier les appareils principalement utilisés :
   • ordinateur ;
   • smartphone ;
   • tablette.
6. Déterminer les informations recherchées en priorité par chaque cible.
7. Identifier les actions que chaque cible doit pouvoir réaliser facilement.
8. Adapter l’arborescence et la navigation aux attentes des visiteurs.
9. Formaliser les profils types (personas) dans le cahier des charges.
10. Valider ces profils avec le client avant de démarrer la conception du site.

1.3) Lister les fonctionnalités clés

1. Identifier les fonctionnalités indispensables permettant d’atteindre l’objectif principal du site.
2. Distinguer les fonctionnalités obligatoires des fonctionnalités optionnelles.
3. Traduire chaque besoin du client en fonctionnalité technique concrète.
4. Évaluer la complexité de mise en œuvre de chaque fonctionnalité.
5. Vérifier si la fonctionnalité est réalisable nativement avec WordPress ou nécessite une extension.
6. Déterminer les interactions entre les différentes fonctionnalités.
7. Prioriser les fonctionnalités en fonction du budget et du délai.
8. Prévoir les éventuelles évolutions futures dès la phase de conception.
9. Formaliser la liste dans le cahier des charges.
10. Faire valider cette liste par le client avant le début du développement.

1.4) Définir le style visuel et l’identité graphique

1. Identifier l’image que le site doit transmettre aux visiteurs :
   • professionnelle ;
   • moderne ;
   • institutionnelle ;
   • artisanale ;
   • haut de gamme ;
   • conviviale.
2. Recueillir les éléments graphiques déjà existants :
   • logo ;
   • charte graphique ;
   • cartes de visite ;
   • brochures ;
   • réseaux sociaux.
3. Définir la palette de couleurs principale du projet.
4. Sélectionner les polices de caractères qui seront utilisées sur le site.
5. Déterminer le style général des images et illustrations.
6. Définir la structure visuelle des pages :
   • largeur du contenu ;
   • colonnes ;
   • espaces ;
   • blocs.
7. Identifier les composants récurrents :
   • boutons ;
   • cartes ;
   • formulaires ;
   • tableaux ;
   • alertes.
8. Vérifier la compatibilité du design avec les contraintes d’accessibilité.
9. Formaliser les choix graphiques dans une documentation de référence.
10. Faire valider l’ensemble par le client avant le développement.

1.5) Étudier les concurrents et les sites de référence

1. Identifier les principaux concurrents du client dans sa zone géographique ou dans son secteur d’activité.
2. Rechercher les sites internet les mieux positionnés sur les moteurs de recherche pour les services ou produits proposés.
3. Constituer une liste de 5 à 10 sites concurrents à analyser.
4. Étudier leur structure de navigation et leur arborescence.
5. Analyser les fonctionnalités qu’ils proposent aux visiteurs.
6. Observer leur identité visuelle :
   • couleurs ;
   • typographies ;
   • images ;
   • organisation des pages.
7. Évaluer leurs performances techniques et leur ergonomie.
8. Identifier leurs points forts et leurs points faibles.
9. Déterminer les bonnes pratiques à reprendre et les erreurs à éviter.
10. Documenter les conclusions afin d’alimenter la conception du futur site.

1.6) Préparer l’arborescence du site

1. Recenser l’ensemble des informations que le site devra présenter aux visiteurs.
2. Identifier les pages principales qui seront accessibles depuis le menu principal.
3. Déterminer les éventuelles sous-pages nécessaires.
4. Organiser les contenus de manière logique et intuitive.
5. Limiter le nombre de niveaux de navigation afin de simplifier l’accès aux informations.
6. Définir les relations entre les différentes pages.
7. Vérifier que chaque page répond à un besoin identifié lors de l’étude des cibles.
8. Construire un schéma d’arborescence avant de commencer le développement.
9. Valider la structure avec le client.
10. Utiliser cette arborescence comme référence pendant toute la durée du projet.

1.7) Prévoir les contenus du site (textes, images, documents et médias)

1. Identifier l’ensemble des contenus qui devront être intégrés au site avant sa mise en ligne.
2. Répertorier les textes nécessaires pour chaque page prévue dans l’arborescence.
3. Lister les images qui devront être fournies ou produites.
4. Identifier les documents téléchargeables à intégrer :
   • PDF ;
   • formulaires ;
   • catalogues ;
   • comptes-rendus ;
   • brochures.
5. Déterminer si des vidéos devront être intégrées au site.
6. Vérifier les droits d’utilisation des images, vidéos et documents.
7. Définir les formats de fichiers à utiliser.
8. Organiser les contenus dans une structure de dossiers claire.
9. Prévoir les optimisations nécessaires pour les performances et le référencement.
10. Vérifier que tous les contenus sont disponibles avant la phase d’intégration.

1.8) Définir le budget et le planning du projet

1. Identifier l’ensemble des tâches nécessaires à la réalisation du site.
2. Estimer le temps nécessaire pour chaque phase du projet.
3. Évaluer les coûts techniques liés au projet.
4. Identifier les prestations externes éventuelles :
   • graphiste ;
   • rédacteur ;
   • photographe ;
   • traducteur.
5. Déterminer les coûts récurrents annuels.
6. Prévoir une marge pour les imprévus techniques.
7. Établir un planning prévisionnel réaliste.
8. Définir les dates de validation intermédiaires.
9. Formaliser le budget et le calendrier dans un document.
10. Faire valider l’ensemble par le client avant le lancement du projet.

1.9) Déterminer les contraintes techniques, légales et de maintenance

1. Identifier les contraintes techniques imposées par le projet ou le client.
2. Vérifier les contraintes liées à l’hébergement et à l’environnement serveur.
3. Identifier les obligations légales applicables au site.
4. Déterminer les contraintes liées à la sécurité des données.
5. Évaluer les besoins en sauvegarde et restauration.
6. Identifier les contraintes liées aux performances et à l’accessibilité.
7. Déterminer les opérations de maintenance futures.
8. Vérifier les obligations liées aux contenus utilisés.
9. Documenter l’ensemble des contraintes dans le dossier projet.
10. Faire valider les éléments importants par le client.

1.10) Rédiger le cahier des charges et valider le projet

1. Centraliser toutes les informations recueillies lors des étapes précédentes.
2. Structurer ces informations dans un document unique appelé cahier des charges.
3. Décrire précisément les objectifs du site.
4. Détailler les fonctionnalités retenues.
5. Présenter l’arborescence et les contenus prévus.
6. Documenter les contraintes techniques, légales et de maintenance.
7. Définir les responsabilités du client et du prestataire.
8. Définir le budget, le planning et les modalités de validation.
9. Faire relire le document par le client.
10. Obtenir une validation formelle avant le démarrage du développement.

2) Les points essentiels

Résultat attendu

À la fin de cette fiche, le projet est clairement défini et cadré. Les objectifs du site, le public cible, les fonctionnalités attendues, l’arborescence, les contraintes techniques, le budget et le planning sont identifiés. Le cahier des charges constitue une base solide permettant de lancer sereinement la création du site WordPress.

À retenir

• Définir précisément les objectifs du site avant toute phase de développement.
• Identifier les utilisateurs et leurs besoins pour concevoir un site adapté.
• Structurer les contenus et la navigation dès le début du projet.
• Formaliser les exigences dans un cahier des charges complet.
• Valider le projet avec le client avant de commencer la réalisation.

Les outils recommandés

Gestion de projet

• Notion
• Trello
• Microsoft Planner
• Google Docs

Arborescence

• XMind
• MindMeister
• Draw.io

Wireframes

• Figma
• Penpot
• Balsamiq

Documentation

• Microsoft Word
• LibreOffice Writer
• Google Docs

Les erreurs à éviter

• Commencer le développement sans cahier des charges.
• Vouloir ajouter toutes les fonctionnalités dès le départ.
• Négliger les besoins réels des utilisateurs.
• Sous-estimer les délais ou le budget.
• Modifier constamment les objectifs du projet sans validation.
• Oublier de définir les responsabilités de chacun.
• Ne pas prévoir l’évolution future du site.
• Négliger les contraintes techniques de l’hébergement.
• Penser uniquement au design avant le contenu.
• Ne pas faire valider le projet avant son lancement.

Checklist de validation

Niveau de difficulté

(1/5) – Débutant

Cette fiche ne nécessite aucune compétence technique particulière. Elle repose principalement sur l’analyse des besoins, l’organisation et la préparation du projet.

Temps moyen de réalisation

Lecture de la fiche

20 à 30 minutes

Mise en application

2 à 6 heures

(Selon la complexité du projet et les échanges avec le client).

Compétences développées

À l’issue de cette fiche, vous serez capable de :

• Analyser les besoins d’un client.
• Définir les objectifs d’un site web.
• Identifier les utilisateurs cibles.
• Structurer un projet WordPress.
• Concevoir une arborescence cohérente.
• Préparer un cahier des charges.
• Planifier les différentes étapes d’un projet.
• Anticiper les contraintes techniques.
• Communiquer efficacement avec un client.
• Lancer un projet sur des bases solides.

Bonus

➤ Un exemple de cahier des charges pour la création d’un site web:

cahier_des_charges_site_wordpress

➤ Infographie définir son projet web: